03.07.2007

Quand accessibilité ne rime pas avec publicité

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En surfant sur le web, je me suis arrêté à la « station » RATP.
Et là, surprise ! Je découvre la nouvelle campagne de publicité de l’entreprise. Outre le fait que l’idée graphique a été vue, revue et utilisée régulièrement par différentes marques, nous découvrons un univers (improbable) merveilleux, où tout va bien dans le meilleur des mondes, comme par exemple ces deux personnes heureuses de monter les marches du métro. On se croirait presque à Cannes.

Mais pour ceux qui ont une canne, qui ont des difficultés à marcher, pour ceux qui prennent les transports avec une poussette ou des bagages ces visuels enchanteurs ne peuvent que difficilement les enchanter !
Sur 5 affiches ils auraient quand même pu montrer un escalator, un ascenseur… afin d’être en phase avec leur politique de mise en accessibilité engagée sur le terrain. Et bien non, c’est une campagne de publicité « image ».
Une campagne qui ne dit rien, enfin si : « aimer la ville ».

Je suis persuadé que le service Mission accessibilité de la RATP n’a pas été conviée pour donner son avis.
Et pourtant, ils ont des choses à dire (voir l’interview de Mr Costella).

Pour conclure sur cette publicité loupée, voici ce que le patron d’ Euro RSCG C&O dit sur la « marque RATP » :
« Nous partons du principe que la préférence du consommateur vient de la marque entreprise, qui n'est pas seulement un élément de statut. Pour nous, la RATP, par exemple, n'est pas une marque de transports mais une marque associée aux services urbains. »
Lu sur Stratégies.

La publicité a encore de beaux jours devant elle… dommage qu’elle ne tienne pas compte des préoccupations de chacun.

Notre Sclérose.